1. Informations collectées

Nous collectons plusieurs types d’informations via notre site web :

1. Données personnelles fournies par les utilisateurs :
   • Lors de l’utilisation de nos formulaires de demande de renseignement ou de prise de rendez-vous, nous collectons :
     • Votre nom, prénom.
     • Votre adresse email.
     • Votre numéro de téléphone (le cas échéant).
     • Toute information supplémentaire que vous choisissez de partager.
2. Données collectées automatiquement :
   • Cookies : Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et pour des analyses via Google Analytics.
   • Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, et pages consultées.
3. Commentaires :
   • Lorsque vous laissez un commentaire sur notre site, nous collectons les données indiquées dans le formulaire de commentaire ainsi que votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur pour nous aider à la détection des spams.

2. Utilisation des informations

Nous utilisons vos informations pour :

• Traiter vos demandes via nos formulaires de contact et de prise de rendez-vous.
• Répondre à vos questions et fournir des informations sur nos projets immobiliers.
• Améliorer nos services et le contenu de notre site grâce à des analyses de trafic.
• Gérer les commentaires postés sur notre site.
• Afficher des publicités pertinentes via nos campagnes Google Ads.

3. Partage des données avec des tiers

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Cependant, nous pouvons les partager avec :

• Google Analytics : Pour analyser l’utilisation de notre site et améliorer ses performances.
• Outils anti-spam (comme Akismet) : Pour protéger nos formulaires et commentaires contre les spams.

4. Utilisation des cookies

Notre site utilise des cookies pour :

• Mémoriser vos préférences de navigation.
• Suivre le trafic sur notre site via Google Analytics.
• Améliorer l’efficacité de nos campagnes publicitaires (Google Ads).

Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.

5. Conservation des données

• Les données collectées via nos formulaires ou commentaires sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour répondre à vos demandes ou pour des raisons administratives.
• Les données d’analyse (Google Analytics) sont conservées conformément aux politiques de Google.

6. Vos droits

Vous avez le droit de :

• Accéder, corriger ou supprimer vos données personnelles.
• Refuser l’utilisation de cookies (via les paramètres de votre navigateur).
• Vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@dywanes.com.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, utilisation abusive ou divulgation.

8. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter à :
Email : contact@dywanes.com
Téléphone : +221 33 825 90 59

9. Modifications de la politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.